摆渡人是城市里的超级英雄，摆渡就是把人从痛苦中解救出来。用快乐和温暖，抵抗这个世界的悲伤。 酒吧老板陈末（梁朝伟 饰）和合伙人管春（金城武 饰）就是这座城市的“金牌摆渡人”，他们平时看起来吊儿郎当，却从不对每位需要帮助的人说拒绝，只要你“预约摆渡”，刀山火海都会“使命必达”。邻居女孩小玉（杨颖 饰）为了偶像马力（陈奕迅 饰），预约了他们的服务，但在帮助小玉挑战整个城市的过程中，陈末和管春也逐渐发现了自己躲不过的问题。从欢天喜地的生活，到惊天动地的疯狂，摆渡人最辉煌的篇章，从这里开启。
单亲母亲洪玫瑰（柳好贞饰）是一个典型的家庭主妇，对女儿贤雅（蔡秀彬饰）唠唠叨叨的，对世界上发生的杂事无所不知。一天，因为偶然的原因，洪玫瑰遇见了自己年轻时候的恋人明焕（朴成雄饰）。明焕想要把洪玫瑰的过去揭露出来，这使得洪玫瑰平静的生活起了涟漪。雪上加霜的是，洪玫瑰相处了20年的好朋友顺哲（吴政世饰）也来掺和一脚，这让她不得不回忆起自己在年轻时候的种种过往，回想起那个曾经梦想成为歌手并经历青涩爱情的自己。
